Najczęściej Zadawane Pytania Dotyczące Przedsprzedaży

P. Kiedy otrzymam kod, jeśli złożę zamówienie w przedsprzedaży?

O. Kod otrzymasz w dniu oficjalnej premiery produktu, a nie od razu po zakupie. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy tylko wyślemy klucz produktu.

P. O której godzinie otrzymam kod, jeśli złożę zamówienie w przedsprzedaży?

O. Zawsze staramy się wysyłać kody w dniu oficjalnej premiery. Prosimy jednak pamiętać o różnicach w strefach czasowych.

P. Bonusowa zawartość do przedsprzedaży?

O. W miarę możliwości staramy się, aby wszelka bonusowa zawartość przedsprzedażowa była dołączona do produktu, jeśli jest o niej mowa na stronie opisu produktu. Jednak w niektórych przypadkach zawartość bonusowa może być dostępna tylko do wyczerpania zapasów i nie zawsze jest gwarantowana. Klientom, którzy złożyli zamówienie w przedsprzedaży, zaleca się regularne sprawdzanie strony swoich zamówień, aby jak najszybciej odebrać bonusy, gdy klucze staną się dostępne.

P. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za zamówienie w przedsprzedaży?

O. Wniosek o zwrot pieniędzy za przedsprzedaż można złożyć zarówno przed, jak i po premierze gry. Szczegółowe informacje znajdują się w naszym regulaminie.

P. Co jeśli cena się zmieni jak to wpłynie na moje zamówienie w przedsprzedaży?

O. Podczas składania zamówienia w przedsprzedaży pobieramy opłatę w wysokości ceny gry obowiązującej w danym momencie. Niezależnie od ewentualnych przyszłych zmian cen, nie zostaniesz obciążony ani wyższą, ani niższą kwotą.