常见问题

一般常见 CD 密钥问题

您的系统是否自动生成 CD 密钥? chevron-down

我们的 CD 密钥分配系统不会自动生成 CD 密钥。它只是以扫描或文本的形式存储 CD 密钥,接着在购买被批准后自动分配给客户。

我没有立即收到我的 CD 钥匙? chevron-down

为了防止欺诈,我们偶尔会暂停订单,如果发生此情况,您将收到以下信息。“作为我们标准安全措施的一部分,我们会定期选择订单进行审查以确保网站的安全。您的订单将由我们的某位代理人审查。” 您的订单将由我们的某位代理人手动检查,并应在12小时内通过,如果我们需要任何进一步的信息,将通过电子邮件与您联系。

什么是 CD 密钥? chevron-down

CD 密钥是序列号或产品代码。它是可激活产品的字母数字组合,通常可以在游戏盒内部的标签上找到或打印在游戏的快速参考卡上。 所购买的 CD 密钥是用于注册和激活相关的游戏。根据不同产品,我们以代码扫描形式或以文本格式的实际代码提供 CD 密钥。

Xbox Live 订阅/积分

我如何兑换 Microsoft 积分? chevron-down

很简单,请按照以下步骤在您的 Xbox 360 主机上兑换您的 Microsoft 积分: 登录到 Xbox LIVE。 按下位于控制器中央的“Xbox 导航”按钮。 导航到“市场(即商店)”选项卡。选择兑换代码。 输入您的 25 位数的预付代码,然后享受游戏! 在您的电脑上兑换您的 Microsoft 积分: 从 Xbox.com,使用您的 Windows Live ID 登录您的 Xbox LIVE 帐户。 从“我的 Xbox”下拉菜单,选择“我的帐户”。 点击“兑换码”以输入您要兑换内容的预付款代码。 按照屏幕上显示的指示,输入并确认预付代码上的兑换。

我如何兑换 Xbox Live 订阅? chevron-down

很简单,请按照以下步骤,即可成为 Xbox Live 新会员: 将您的 Xbox 360 连接到宽带互联网连接。 在操作面板中,选择""我的 Xbox""、""登录""、""创建个人资料"",然后按照说明来创建您的帐户。 现在,在""我的 Xbox""上选择您的新个人资料,选择""加入 Xbox LIVE""。 按照屏幕上的简单说明,兑换您的代码,然后享受游戏! 或者延长您现有的 Xbox LIVE Gold 会员资格: 在操作面板上,从""我的 Xbox""登录到 Xbox LIVE。 选择""管理帐户"",选择""会员资格"",然后选择您的会员计划。 选择兑换代码,享受游戏!

索尼 PlayStation 网络

我如何兑换 Sony PlayStation 网络卡? chevron-down

很简单,请按照以下步骤来兑换您的 Sony PlayStation 网络卡: 如果您没有 Sony Entertainment 帐户(以前称为 PlayStation 网络帐户),请在您的 Sony 系统上或访问电脑上的 Playstation 网站创建一个帐户。 通过您的 PlayStation 设备访问 PlayStation 商店。 选择屏幕右上方的“兑换代码”选项(至于 PS Vita,点击右下方的选项按钮)。 输入此卡底部的 12 位数优惠券代码并选择“继续”。 按照屏幕的说明来兑换代码。

电脑游戏

我如何在网站上兑换/激活我的 CD 密钥? chevron-down

一些游戏需要通过“开发者网站”激活。 例如《魔兽世界》 是通过 battle.net 激活的。

我如何在 uPlay 上兑换/激活我的 CD 密钥? chevron-down

首先使用游戏产品页面上提供的下载来下载/安装您的 Ubisoft 游戏。 安装完成后,通过找到游戏的快捷方式,或在“开始 > 程序”列表中浏览游戏来启动游戏。 Uplay 启动后,输入您的 Uplay 帐户用户名和密码。

我如何在 Origin 上兑换/激活我的 CD 密钥? chevron-down

用您希望将游戏添加到的 EA 帐户登录到 Origin。 点击左上角的 Origin 菜单。 选择“兑换产品码” 输入游戏手册后面的序列号。 游戏将添加到 Origin 的“我的游戏”部分。 您也可以通过网络兑换您的代码: 前往 activate.ea.com。 使用您的 EA/Origin 帐户信息来登录。 在“兑换您的代码”页面中输入您的产品代码。

我如何在 Steam 上兑换/激活我的 CD 密钥? chevron-down

启动 Steam,登录您的 Steam 帐户。 点击“游戏”菜单。 选择“在Steam上激活一项产品”。 按照屏幕的说明来完成此过程。

支付方式

我可以直接用信用卡付款吗? chevron-down

可以,当您使用 PayPal 上的以访客身份结账选项时,将可以直接使用信用卡/借记卡付款,而无需设置 PayPal 帐户。

我的个人详细资料和信用卡资料是否安全? chevron-down

是的,我们使用PayPal作为我们唯一的支付提供商,存储在我们系统中的任何其他详情都受到 128 位 SSL 加密的保护。

你们接受哪些币种? chevron-down

我们以所有主要货币显示网站上的价格,包括英镑、美元、欧元、澳元等。然而,您将以英镑结算。我们也接受数字货币交易。

你们支持哪些支付方式? chevron-down

客户可以安全地使用 PayPal、所有主要的信用卡/借记卡和数字货币结账。

数字货币支付

其他问题

你们销售到哪些国家? chevron-down

由于我们是一个只提供数字服务的网站,所以我们能够即时销售给世界上的任何国家。

你们是否出售实体游戏和盒子? chevron-down

对不起,为了方便使用和提供最好的服务,我们目前只销售数字版的产品。

为什么你们的产品这么便宜? chevron-down

我们的管理团队拥有超过三十年的行业综合经验,拥有广泛的供应商和联系人网络来获取产品。 我们从全球各地进行采购以确保价格最便宜。由于我们只销售数字形式的产品,所以能够大幅节省邮资和相关费用 - 然后我们将这些缩减的成本让利给您,从而确保我们的定价最具竞争力!