Cartes cadeaux Loaded

Carte cadeau - Conditions générales

Les cartes cadeaux peuvent être utilisées en partie ou en totalité pour commander des jeux, des abonnements et des recharges sur Loaded.com.

Plusieurs valeurs de cartes cadeaux sont disponibles : 5 £, 10 £, 20 £ et 50 £. Si vous utilisez le site avec une devise autre que la livre sterling, vous verrez une valeur convertie à côté de chaque carte cadeau. Par exemple, la valeur en euros d'une carte de 10 £ s'affichera si votre devise est l’euro.

La carte cadeau Loaded sera envoyée par e-mail à l’adresse que vous indiquez. Nous vous invitons donc à vérifier que l'adresse e-mail du destinataire est correcte. Loaded ne peut pas modifier l'adresse e-mail du destinataire après la commande ni proposer de remboursement pour une carte cadeau commandée avec une mauvaise adresse e-mail.

La carte cadeau est généralement envoyée à l’adresse e-mail indiquée dans les deux minutes qui suivent la commande. Si la carte cadeau n’est pas reçue dans les quelques minutes, merci de penser à vérifier le dossier indésirable/spam de la boite e-mail. Si la carte cadeau reste introuvable, merci d’envoyer un ticket à notre service clientèle en cliquant ici..

Si le destinataire n'utilise pas la totalité du montant de la carte cadeau lors d’une commande, le montant restant peut être utilisé pour des commandes ultérieures jusqu'à la date d’expiration de la carte cadeau.

Si le détenteur d'une carte cadeau souhaite commander un produit dont le prix est supérieur au solde de la carte, il devra payer la différence de valeur en utilisant l'une des méthodes de paiement disponibles.

Le délai d'expiration d’une carte cadeau est d'un an (365 jours) à compter de sa date de création.

Aucun CDKoins (correspondant au programme de fidélité Loaded) ne sera attribué lors de la commande d'une carte cadeau.

Les CDKoins ne peuvent pas être utilisés pour acheter une carte cadeau.

Le destinataire de la carte cadeau est tenu de veiller à ce que le code de la carte cadeau reste confidentiel et ne soit communiqué à personne d’autre. Si une carte cadeau est utilisée sans le consentement de son détenteur ou est perdue, Loaded ne peut ni remplacer ni rembourser le montant de la carte cadeau.

Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour effectuer des commandes en gros/en vrac. Tout utilisateur tentant de commander des produits en gros avec des cartes-cadeaux verra son compte et/ou sa carte-cadeau désactivés.

Loaded se réserve, à sa seule discrétion et de tout temps, le droit de modifier les présentes conditions générales et de suspendre ou d'interrompre le programme de cartes-cadeaux en raison de circonstances indépendantes de sa volonté. Loaded se réserve le droit de suspendre les cartes-cadeaux de certains comptes s’il est constaté que ces comptes enfreignent les conditions générales de Loaded.

Les cartes-cadeaux Loaded ne sont pas transférables, pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre de l’argent.